Politique de remboursement

Retours & Remboursements

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception du produit.

Pour être éligible à un retour :

• L’article doit être inutilisé

• Dans son emballage d’origine

• En parfait état

Pour initier un retour, contactez-nous à : support@novamaisons.shop

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Les remboursements sont effectués sous 5 à 10 jours ouvrés après réception et inspection du produit.